Über uns
Wer wir sind und wie wir arbeiten.
Das sind wir – Über Ancamna
Wir arbeiten mit klaren Zuständigkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
Wenn Sie bei uns anrufen, sprechen Sie mit der Person, die Ihr Objekt kennt und Entscheidungen auch treffen kann.
Verwaltung, die Bestand hat.
Klare Verantwortung. Persönliche Betreuung.
Verlässliche Verwaltung.
Digital, aber erreichbar.
Wie wir arbeiten
Wir arbeiten papierlos. Unterlagen, Abrechnungen, Beschlusssammlung und Belege liegen in einem Eigentümerportal, in dem Sie rund um die Uhr nachsehen können. Das ersetzt keinen Anruf. Es sorgt nur dafür, dass Sie nicht anrufen müssen, um eine Rechnung zu sehen.
Dokumentiert statt erinnert.
Wir verlassen uns nicht auf Zuruf oder Gedächtnis. Vorgänge, Absprachen und Entscheidungen werden nachvollziehbar dokumentiert und erhalten eine klare Historie. So ist jederzeit sichtbar, was vereinbart wurde, was bereits erledigt ist und welcher Schritt als Nächstes ansteht. Damit gehen wichtige Themen im Verwaltungsalltag nicht verloren.
Trennung der Gelder.
Gemeinschafts- und Mandantengelder werden getrennt von unseren eigenen Mitteln geführt und liegen auf separaten Fremdgeldkonten. So bleibt jederzeit klar, welches Geld zu welchem Objekt oder Mandat gehört. Für uns ist diese saubere Trennung keine Besonderheit, sondern die Grundlage einer verantwortungsvollen und transparenten Verwaltung.
Digital, aber erreichbar.
Wir arbeiten weitgehend papierlos. Abrechnungen, Beschlüsse und Belege stellen wir Ihnen digital zur Verfügung, damit Sie für eine Rechnung nicht erst anrufen müssen. Den persönlichen Kontakt ersetzt das nicht. Wenn Sie lieber sprechen, sprechen wir.
Vertretung geregelt, bevor sie gebraucht wird.
Eine kleine Verwaltung muss die Frage beantworten, was bei Urlaub oder Krankheit passiert. Bei uns ist das keine offene Frage: Wer Sie im Fall einer längeren Abwesenheit vertritt, wird verbindlich in Ihrem Verwaltervertrag geregelt.
Abgesichert, wie es sich gehört.
Unsere Vermögensschadenhaftpflicht bietet den gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungsschutz. Darüber hinaus bilden wir uns regelmäßig fachlich weiter – nicht nur, weil es vorgeschrieben ist, sondern weil sich Recht, Technik und Anforderungen an eine gute Immobilienverwaltung laufend verändern.
Patrick Ziebke,
Gründer & Geschäftsführer.
Patrick Ziebke ist Immobilienkaufmann und Geprüfter Immobilienfachwirt (IHK). Aufgrund seiner Qualifikation ist er nach § 7 ZertVerwV einem zertifizierten Verwalter gleichgestellt und darf die Bezeichnung „zertifizierter Verwalter“ führen.
Er war in zwei Hausverwaltungen tätig, in einer davon als Büroleiter. Weiterhin trug er mehrere Jahre Leitungsverantwortung in Verbänden und Organisationen. Dort hat er erlebt, wie Vorstände entscheiden, wie Gremien arbeiten und welche besonderen Anforderungen beim Umgang mit zweckgebundenen Mitteln bestehen.
Diese Erfahrung bringt Ancamna gezielt auch in die Verwaltung von Immobilien für Vereine, Stiftungen und soziale Träger ein.
