Was kostet eine Hausverwaltung?
Die Frage nach dem Preis gehört bei der Suche nach einer Immobilienverwaltung selbstverständlich dazu. Schwieriger wird es bei der Frage, welcher Preis angemessen ist.
Denn Hausverwaltung ist keine vollständig standardisierte Dienstleistung.
Ein Objekt mit wenigen Vorgängen verursacht einen anderen Aufwand als ein Gebäude mit Sanierungsstau, häufigen Schäden oder einer besonders betreuungsintensiven Eigentümer- oder Mieterstruktur.
Was steckt eigentlich in der Verwaltungsvergütung?
Die laufende Vergütung deckt eine Vielzahl von Tätigkeiten ab.
Je nach Verwaltungsart gehören beispielsweise Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Abrechnungen, Kommunikation, Vertragsverwaltung, die Bearbeitung laufender Vorgänge und bei Wohnungseigentümergemeinschaften die Vorbereitung und Durchführung der Eigentümerversammlung dazu.
Hinzu kommen technische und organisatorische Aufgaben rund um das Gebäude.
Welche Leistungen konkret enthalten sind, sollte aus dem Verwaltungsvertrag eindeutig hervorgehen.
Grundvergütung und zusätzliche Leistungen
Nicht jede Tätigkeit lässt sich sinnvoll über eine monatliche Pauschale abdecken.
Außergewöhnliche Baumaßnahmen, zusätzliche Versammlungen oder andere besondere Tätigkeiten können einen erheblichen zusätzlichen Aufwand verursachen.
Deshalb sehen viele Verwaltungsverträge für bestimmte Leistungen gesonderte Vergütungen vor.
Das ist nicht grundsätzlich problematisch. Wichtig ist vielmehr, dass Eigentümer vor Vertragsabschluss erkennen können, welche Leistungen zusätzlich berechnet werden.
Warum sehr günstige Angebote genauer betrachtet werden sollten
Eine Hausverwaltung besteht im Wesentlichen aus qualifizierter Arbeitszeit, Organisation und Verantwortung. Diese Leistungen lassen sich nicht unbegrenzt verbilligen.
Wenn Angebote deutlich auseinanderliegen, lohnt sich deshalb ein Blick hinter die monatliche Zahl.
Der reine Preis pro Einheit sagt darüber wenig aus.
Entscheidend ist das Gesamtpaket
Eine gute Verwaltung muss nicht die teuerste am Markt sein. Sie muss aber wirtschaftlich so aufgestellt sein, dass sie ihre Aufgaben dauerhaft ordentlich erledigen kann.
Eigentümer sollten deshalb nicht ausschließlich fragen, was die Verwaltung im Monat kostet. Mindestens genauso wichtig ist die Frage, welche Leistung sie dafür bekommen.
Erst beide Antworten zusammen ermöglichen einen sinnvollen Vergleich.
